Customer Portal & Supplier Portal
Portali web integrati per condivisione documentale automatizzata e tracciamento ordini in tempo reale
Gestione Clienti e Fornitori
Customer Portal & Supplier Portal Integrabili
I due portali speculari avanzati, Customer Portal per la comunicazione B2B con i clienti e Supplier Portal per la collaborazione digitale con i fornitori, sono integrabili con qualsiasi sistema ERP. Questi portali web multilingua abilitano lo scambio di informazioni in tempo reale, trasformando la gestione documentale in un processo automatizzato e tracciabile.
Comunicazione Real-Time con la Filiera
Condividi documenti commerciali (offerte, ordini, DDT, fatture) e aggiornamenti di stato (produzione, spedizioni) in tempo reale con clienti e fornitori.
Riduzione Tempi e Costi Operativi
Automatizza lo scambio documentale e dimezza i tempi di risposta, liberando risorse dal servizio clienti/fornitori e ottimizzando l’efficienza degli uffici.
Tracciabilità Completa degli Ordini
Monitora lo stato di avanzamento ordini, visualizza lo stato della produzione e traccia le spedizioni attraverso dashboard condivise e alert automatici.
Integrazione con Altri Sistemi Gestionali
I portali sono facilmente integrabili con software gestionali esistenti, garantendo coerenza dei dati e sincronizzazione automatica.
Vantaggi Chiave del Customer Portal & Supplier Portal Integrabili
Scopri le funzionalità principali del nostro Portale per i Clienti e per i Fornitori
Customer Portal - Ottimizza la Relazione con i Clienti
Il Customer Portal trasforma la relazione con i clienti attraverso un’area self-service per consultare documenti, tracciare ordini con notifiche automatiche sugli stati di avanzamento e scaricare direttamente offerte, DDT e fatture, riducendo del 70% le richieste all’assistenza.
Supplier Portal - Semplifica la Collaborazione con i Fornitori
Il Supplier Portal rende trasparente la collaborazione con i fornitori abilitando la conferma elettronica degli ordini, la condivisione di programmi di produzione e piani di consegna, l’invio di documenti di trasporto e fatture elettroniche, migliorando la sincronizzazione logistica e riducendo gli errori.
Piattaforme User-Friendly e Multilingua
Interfacce intuitive, disponibili in più lingue e accessibili da qualsiasi dispositivo browser, senza necessità di formazione avanzata.
Riduzione degli Errori e Maggiore Affidabilità
Elimina i doppi inserimenti e riduci gli errori di comunicazione con flussi documentali automatizzati e dati sempre sincronizzati.
Collaborazione Efficiente tra Dipartimenti
Migliora il coordinamento tra uffici e la comunicazione interna, con informazioni sempre aggiornate e accessibili centralmente.